Prevence násilí ve zdravotnictví a sociálních službách

Prevence násilí od třetí strany v Praze je vzdělávací projekt věnovaný tématu násilí od třetí strany na pracovištích. Projekt je reakcí na rostoucí počet případů násilí vůči zaměstnancům pracujícím ve zdravotnictví a sociálních službách, tedy násilí od pacientů/klientů nebo jejich rodinných příslušníků. Cílem projektu je připravit zaměstnance na prevenci vzniku konfliktu, případně umět tyto situace řešit, pokud k nim přesto dojde. 

Projekt je realizován na bázi sociálního dialogu v partnerství s Odborovým svazem zdravotnictví a sociální péče. Partnerem na norské straně je Norská asociace měst a regionů (KS).

 Klíčové aktivity projektu jsou:

1. Nalezení dobré praxe v Norsku a ČR
Dobrá praxe je identifikována prostřednictvím výměny zkušeností mezi odborníky z Norska a ČR během studijních cest do Osla a do Prahy, kde jsou prezentovány příklady dobré praxe z řešení případů násilí od 3. strany.

2. Aktualizace výcvikového kurzu a jeho národní akreditace
Kurz je aktualizován vybranými lektory v souladu s dobrou praxí a osvědčenými postupy. Poté bude požádáno o akreditaci kurzu na OSZSP a MPSV.

3. Proškolení zaměstnanců
Školení zaměstnanců je realizováno v 5denním kurzu, který je součástí systému dalšího profesního vzdělávání. Jednotlivé běhy kurzu jsou buď „realizované na míru“ pro jednotlivé organizace (minimální účast 20 osob z jedné organizace) nebo otevřené pro menší organizace.

4. Ustavení preventivních týmů
V rámci projektu vzniknou 4 preventivní týmy, jimž bude poskytnuta technická a metodická podpora.

5. Mezinárodní konference
Jednodenní konference za účasti cílové skupiny, představitelů dotčených institucí (MZ, MPSV, OSZSP, ČMKOS, KZPS, UZS), českých a norských odborníků a odborné veřejnosti.

6. Vytvořeni interaktivní webové stránky

Portál bude mít tři části – informační a poradenskou a servisní. Kromně informací k tématu pracovního násilí bude obsahovat informace o prevenci a možnost anonymní diskuse.